Kaji Selidik Keperluan Sistem POS

Bantu kami fahami cabaran operasi restoran anda supaya kami boleh cadangkan penyelesaian sistem yang paling tepat.

Luangkan masa 2 minit untuk menjawab soalan ini. Tiada jawapan salah, ia hanya untuk memahami operasi harian perniagaan anda.
1. Profil Perniagaan
Nama Restoran / Kafe *
Nama Wakil / Jawatan *
Apakah konsep utama kedai makan anda? *
Adakah anda mahu alamat lokasi kedai dicetak pada resit pelanggan?
2. Skala Menu & Harga
Berapakah anggaran jumlah item dalam menu anda?
Anggaran kasar sahaja untuk kami tentukan kapasiti sistem.
Jika anda menggunakan sistem Menu QR (Pelanggan scan di meja), adakah anda mahu harga dipaparkan sebelum mereka order?
3. Cabaran Operasi & Proses Kerja
Q1: Bagaimana anda mahu pelanggan membuat pesanan? (Boleh pilih lebih dari satu)
Q2: Adakah sistem perlu mengeluarkan bunyi 'Alarm / Notifikasi' setiap kali pelanggan hantar order (melalui QR)?
Q3: Selepas pelanggan order, bagaimana pesanan dihantar ke dapur/tukang masak?
Q4: Adakah anda sering berdepan masalah tukang masak buat silap kerana pelanggan minta ubah suai (contoh: "kurang manis", "tanpa sayur")?
Q5: Apabila makanan dah siap dimasak, bagaimana anda panggil pelanggan (terutama untuk konsep Fast Food)?
Q6: Bagi pembayaran di kaunter, perlukah sistem menyokong e-Wallet (QR Pay)?
Q7: Adakah anda sedang mencari POS yang bersedia untuk pelaksanaan E-Invois LHDN kelak?
Q8: Bagaimanakah anda menguruskan stok bahan mentah sekarang (cth: beras, ayam, sirap)?
Q9: Sekiranya internet di kedai tiba-tiba terputus, adakah operasi perlu diteruskan?
Q10: Adakah anda mahu pelanggan memasukkan data mereka (seperti Nama / No Telefon) sebelum memulakan pesanan (terutamanya melalui QR)?
Q11: Adakah sistem perlu menyediakan ruangan 'Maklum Balas' (Feedback) / Rating daripada pelanggan selepas mereka selesai makan atau membuat bayaran?
4. Cadangan / Penambahan
Ada apa-apa masalah spesifik di kedai yang memeningkan anda sekarang, atau sebarang fungsi khas yang anda bayangkan ada pada sistem ini?
Contoh: Pekerja selalu curi duit, stok daging selalu hilang, atau mahu link dengan sistem akaun SQL.

Nota Penting: Sila pastikan semua butiran diisi dengan lengkap. Maklumat yang tepat membolehkan kami menentukan keperluan operasi anda dan menyediakan sebut harga yang bersesuaian. Pihak kami akan menghubungi anda dalam masa terdekat. Terima kasih.